Les chefs d'entreprise sont très compréhensifs à l'égard de leurs collaborateurs

Lundi 24 octobre 2016 — Les PME et leurs dirigeants font preuve de beaucoup de souplesse à l'égard de leurs collaborateurs lorsque ces derniers leur demandent de déroger à l'horaire de travail normal pour des raisons familiales. Dans un tel cas, plus de 90% des PME autorisent leurs travailleurs à commencer le travail plus tard, à le terminer plus tôt ou à l'interrompre. Lorsqu'il s'agit de raisons sociales, cette souplesse est nettement moindre. Quand le travailleur demande à pouvoir s'adonner à un hobby, les PME refusent presque toujours de déroger à l'horaire de travail convenu. Voilà deux enseignements majeurs d'une étude menée par SD Worx auprès de 864 petites et moyennes entreprises. 

La très grande majorité des PME belges (94,5%) autorisent leurs travailleurs, dans certaines situations bien précises, à commencer le travail plus tard ou à le terminer plus tôt. Quelque 91% des PME y consentent lorsque les raisons invoquées sont familiales (visite chez le dentiste, enfant malade, etc). Les raisons 'sociales', telles qu'une fête de voisinage ou un bref séjour à l'étranger pour supporter les Diables Rouges, ou encore la pratique d'un hobby, ne sont généralement pas considérées par les PME comme des raisons valables pour déroger aux heures de travail. Cette latitude n'est accordée que par 39,8% (raisons sociales) et 14% (hobbys) des PME respectivement.

 

Raisons familiales (dentiste, enfant malade…)

Raisons sociales (festivités de quartier, événement sportif…)

Hobbys

Non

Oui

Non

Oui

Non

Oui

9,2%

90,8%

60,2%

39,8%

86%

14%

Dans quels cas les travailleurs de votre entreprise sont-ils autorisés à commencer le travail plus tard ou à le terminer plus tôt?

 

Dans ce domaine, les PME wallonnes sont moins souples que leurs consœurs bruxelloises et flamandes. Elles sont en effet 10,4% à affirmer qu'il n'est pas possible de déroger aux horaires de travail officiels, quelle que soit la raison (vs. 3,6% en Flandre et 3,4% à Bruxelles).

Les PME jeunes et petites font preuve de davantage de souplesse lorsqu'il s'agit d'une raison sociale: 41,2% des PME employant moins de 5 personnes permettent à leurs collaborateurs de commencer plus tard ou de terminer plus tôt pour des raisons sociales.

 

Pas de télétravail pour plus de la moitié des PME belges

Observation étonnante: plus de la moitié des PME (58,8%) n'autorisent pas le télétravail. Lorsqu'on les interroge sur la question, elles sont 9 sur 10 à affirment que le télétravail n'est pas possible dans leur secteur.

Dans 19,7% des PME, tous les collaborateurs sont autorisés à télétravailler. Un peu plus d'une PME sur cinq (21,5%) autorisent le télétravail, mais seulement pour certaines fonctions au sein de l'entreprise. Deux entreprises sur trois autorisant le télétravail indiquent que leurs travailleurs y ont régulièrement recours. Un peu moins de la moitié des PME (47%) n'imposent pas de limite à cette pratique.

 

Vassilios Skarlidis, directeur d’agence SD Worx Louvain-la-Neuve: "Les différences entre les régions sont marquantes. Le télétravail est le plus fréquent dans les PME bruxelloises. Le pourcentage est de 55% à Bruxelles, contre seulement 39% en Wallonie et en Flandre. Les petites entreprises bruxelloises octroient en outre plus souvent cet avantage à tous leurs collaborateurs que leurs consœurs wallonnes et flamandes. Le fait que le télétravail se prête mieux à un environnement tertiaire n'y est pas étranger."

 

 

Oui, tous les travailleurs de mon entreprise peuvent télétravailler

Oui, les travailleurs de mon entreprise peuvent télétravailler, mais ça dépend de leur fonction

Bruxelles

29,4%

25,8%

Wallonie

21,3%

17,7%

Flandre

16,8%

22,4%

Les collaborateurs de votre organisation/entreprise sont-ils autorisés à télétravailler?

 

SD Worx 

Sous le label Proxy, SD Worx offre des services spécifiques aux PME, également pour la conclusion d’accords sur les avantages extra-légaux. La Division PME de SD Worx compte plus de 400 collaborateurs qui sont au service de 40.000 employeurs occupant au total plus de 250.000 salariés. Avec ses 25 bureaux régionaux, nous offrons un service proche du client. Chaque équipe PME régionale offre une assistance totale pour les calculs salariaux, la législation sociale et la politique de personnel, avec des conseils pratiques prodigués par une personne de confiance qui connaît très bien la problématique des PME. 

Vassilios Skarlidis Directeur d’agence SD Worx Louvain-la-Neuve at SD Worx